Turisme, atenció al client, servei civilitzat

 Un cop passada la pandèmia, els turistes van tornar a Barcelona.

Coses que encara cal eradicar:

-Prendre'ls per tontos
-Contractar cambrers que no parlin res d'anglès. I si el parlen, que es facin passar per analfabets i així evitar queixes i reclamacions.
-Escalfar la llet amb glaçons per fer bromera d'aigua als cappuccinos.
-Doble tarifa a la caixa registradora, per als residents i els turistes
-Pagar els guies per a que vagin a dinar a un lloc concret.

Els vam trobar a faltar, a partir d'ara respectem-los

Las frases curativas

Las frases curativas constituyen el lenguaje del Alma. Son sencillas, expresan verdades y reconocen lo que existe, lo que hay. El poder de l...